Profitez du réseau de recharge pour véhicule électrique (VE) le plus vaste au monde

En tant que membre ChargeNow, vous profitez de tous les avantages d'un membre du réseau ChargePoint pour ainsi recharger sans problème votre véhicule BMW iPerformance ou BMW i dès votre prochaine sortie.

Voici comment ça marche :

1Créez un compte ChargeNow et activez vos cartes.  Inscrivez-vous pour créer un compte ChargeNow et activer les cartes ChargeNow obtenues à l'achat du véhicule BMW i ou iPerformance ou demander les cartes gratuites si vous n'en avez pas eues. Lorsque votre compte sera créé et vos cartes, activées, vous pourrez facilement accéder aux bornes de recharge au fil de vos déplacements. Vous pouvez aussi commander de nouvelle cartes et gérer vos cartes. Il suffit de vous connecter pour vous rendre à Mon compte et Gérer les cartes ChargeNow.

2Associez une carte de crédit à votre compte ChargeNow. Si vous souhaitez utiliser une borne payante, il nous est facile de synchroniser votre carte de crédit avec votre compte ChargePoint. La première fois que vous rechargez votre VE à une borne qui exige un paiement, un dépôt de 10 $ sera débité de votre carte de crédit. Lorsque des frais de recharge seront exigés, les frais seront déduits du solde de votre compte ChargePoint. Lorsqu'il affiche un solde insuffisant, votre solde est réapprovisionné par votre carte de crédit, le montant prélevé étant le plus élevé entre l'utilisation moyenne sur trois mois ou 10 $.

3Localisez une station de recharge publique participante.

  • Téléchargez l'application BMW i Remote pour rechercher les bornes de recharge publiques, vérifier leur disponibilité et envoyer leur position directement à votre véhicule.
  • Utilisez la navigation intégrée grâce aux services BMW ConnectedDrive pour trouver les bornes de recharge publiques à partir de votre véhicule BMW iPerformance ou BMW i.
  • Vous pouvez également localiser les bornes membres avec la carte en ligne ChargeNow, qui affiche les bornes en cours d'utilisation, disponibles ou qui acceptent les réservations.
  • Connectez-vous à l'app. ChargePoint avec vos informations de connexion ChargeNow pour accéder à votre compte par appareil mobile.

4Branchez-vous pour vous recharger. Pour faire la recharge à une borne publique participante, glissez votre carte ChargeNow sur le symbole du lecteur, appuyez sur le bouton de la poignée pour dégager le connecteur de recharge et branchez-vous. C'est tout. Lorsque la recharge prend fin, glissez votre carte pour terminer la session, ensuite débranchez le connecteur et remettez-le à sa place. Vous pouvez également démarrer une session avec l'app. ChargePoint en appelant le numéro du service à la clientèle qui figure sur la borne.

5Faites le suivi de vos activités de recharge. Après vous être connecté au tableau de bord, consultez Mes stats pour voir la quantité d'essence non consommée et de gaz à effet de serre non émis et faire le suivi de votre consommation d'énergie. Sinon, rendez-vous sur Mon compte pour afficher le Relevé mensuel qui montre les frais payés aux bornes de recharge et les dépôts effectués à votre compte.

Des questions?

Appelez-nous pour obtenir rapidement une réponse utile. Nous répondons à toute heure du jour aux questions des conducteurs de BMW qui concernent les sessions de recharge et les comptes ChargeNow.

Soutien à la clientèle, sans frais en Amérique du Nord : 1 888 758-4389 (24 heures)

chargenow@chargepoint.com